よくある質問

よくお電話やメールでのご質問をまとめてみました。
下記の質問は実際にお客様より頂いた物になります。

Q:税込ですか税抜きですか?
A:商品の価格は税抜きになります。

Q:他店に電話で在庫確認したらサイトでは有りなのに実際はありませ 
 んでした。

 プレミアムリカーズはどのくらいありますか?
 
A:プレミアムリカーズでは在庫有りな商品は基本的にございます。
 お電話してください。最新ヴィンテージはあります!

Q:お問い合わせしたら、どのくらいで返信がきますか?
A:24時間以内に返信するように努力しております。

Q:他店にないカリフォルニアワインを仕入れたいのですが。
A:60本位から輸入可能です。ご希望のワインをお伝えください。探     
 してきます。アメリカ以外のワインも可能です!
 フランス、イタリアのワインも頑張ります!
 カリフォルニアワインが得意ですが・・・。
 お客様の価格が合えば、輸入しますのでお問い合わせを!
 1000本2000本以上でも大丈夫です!
 
 カルトワインや古いヴィンテージのような限定な物は除きます。

Q:注文するといつ届きますか?
A:出来る限り早く発送をします。 早いときは午前中のご注文で翌日配 
 達出来る場合もございます。
 時間指定のない場合は、お届けできる一番早い時間指定で発送いた 
 します。(ヤマト運輸)

Q:クロネコwebコレクトで支払いたいのですが
A:与信承認が当方に来てからの発送になります。こちらでの決済はお
 時間を頂きます。
 ヤマトフィナンシャルからの指導でお客様に直接お電話やメールで 
 の確認させて頂く場合がございます
 確認ができない場合にはキャンセルさせて頂きます。

Q:赤ワインにはお肉料理ですか?
A:この料理にこのワイン!などの決まりはございません。お鮨屋さん
 に赤ワインの納品もたくさんございます。

Q:なぜ航空便の輸入なんですか?
A:冷蔵コンテナ(リーファー)での輸入でもいいのですが、ワインを
 長い時間揺られて輸送されるのが嫌なんです!
 その分、コストが高くなりますが・・・。

Q:偽物があるといわれました、本当にあるんですか?
A:あるみたいです。
 プレミアムリカーズは確実に信用できる所から仕入をしておりま 
 す。

Q:ラッピングや熨斗をお願いしたいのですが。
A:ご注文前に、必ずお問い合わせください。出来ない場合もあります
 ので

Q:噂で古いオーバーチュアがあるとの事ですが、ありますか?
A:秘密です! お電話を

Q:保管状態は大丈夫ですか?
A:店頭販売はしておりませんので真っ暗の倉庫の中に13℃で保管さ
 れていますので紫外線などの劣化はございません。セラーにも保管
 してあります。

Q:バックヴィンテージ(古い物)を探しています
A:もしかしたら、こっそりとあるかもしれません。

Q:ワインが全く分かりません、オーパスワンは美味しいのですか?
A:美味しいです。

Q:コスパのいいワインはありますか?
A:価格をお伝えください。 お電話でのお問い合わせいただいたお客様
 だけにこっそりお知らせできるワインがある時があります。

Q:二日酔いはどうすれば?
A:水分と睡眠を十分に。自分の肝臓にどのくらい分解できるか聞いて
 みましょう!

Q:輸出ができるとの事ですが。
A:はい、できます。

Q:卸はしていますか?
A:はい。輸出入酒類卸売免許がありますので小売店様にも販売してお 
 ります。

Q:オーパスワン以外の意外な商品はありますか?
A:ございます。 こっそりと所有しております高得点(90ポイント以  
 上)のワインがあるかもしれません!

Q:クール便は必要ですか?
A:夏季はクール(冷蔵)にした方が良いと思いますが、お客様によっ
 て必要ない方もいらっしゃいます。
 湿気の多い時期ですと、クールでお受け取り後に結露してしまいラ
 ベルがふやけてしまう事もございますので

Q:オーパスワンは冷やして飲んでいいですか?
A:お好みですが常温でお楽しみ下さい。 いや、冷やさないでくださ
 い。

Q:オーパスワンに白ワインはありますか?
A:ございません。存在しません。

Q:もっと高いオーパスワンはありますか?
A:マグナム(1500ml)がある時もございます。

Q:ナパに行ってみたいです。お勧めはありますか?
A:あります。日本未輸入のワインはたくさんあります!
 メールまたはお電話で知っている限りお伝えします。


Q:いつからオーパスワンを販売していますか?
A: 2007年11月より販売しております

Q:テレビ番組の景品、ドラマで使いたい
A:メール頂くより、電話してください。

Q:カルトワインが欲しいのですが。どうにかなりますか?
A:本数と価格によります、本数が少ないとどうしても単価が高くなっ
 てしまいます。 と言っても、本数が揃う物と揃わない物がござい
 ます。一度、お問い合わせください。例え、本数が少なくてもプレ 
 ミアムリカーズでは通関いたします。

Q:ちゃんと通関されているワインですか?
A:ハンドキャリーなどで通関していない酒類は一切販売いたしており
 ません。なので他店より高い場合もございます。 安価をご希望の
 方は、他店でのご購入をお勧め致します。